Tegenwoordig let elke webshop eigenaar goed op de kleintjes. Gezien de economische recessie is het verstandig alles mee te pakken waar je op kunt bezuinigen. Daarom heb ik een goed overzicht gemaakt om te besparen op de vaste kosten, maar ook op andere kosten. Gebruik VoIP in plaats van de reguliere telefoonlijn Veel mensen, en [...]

Het promoten van een webwinkel is een belangrijk aspect van het online ondernemen.  Qua promotie voor een webwinkel is er een grove verdeling te maken namelijk offline promotie en online promotie. Online promotie word door veel webwinkels gedaan door bijvoorbeeld adwords, adverteren op marktplaatsen enzovoorts. Ook een SEO helpt bij online promotie, echter is offline [...]

Online betalen is misschien wel de belangrijkste stap voor uw webwinkel. De bezoekers worden dan uw klanten en u kunt de order verder verwerken en verzenden. Echter wordt online betalen door veel mensen als een obstakel gezien, en is voor veel mensen een belangrijke reden om niet online iets te kopen.  Het is daarom uw [...]

Logistiek, toch vaak de laatste “schakel” tussen de Webshop en de klant. De klant heeft een product besteld in de webshop en wil dit vaak de volgende werkdag nog afgeleverd krijgen op het door hem of haar aangegeven adres. Helaas is het verzenden wel vaak het moment waarop problemen kunnen ontstaan en de klant vaak [...]

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen is de laatste jaren erg in opkomst gekomen.  MVO staat voor verantwoord ondernemen voor de maatschappij. Het oogpunt bij de onderneming de is maatschappij. Er wordt winst gemaakt (profit) met het oogpunt op mensen (people) en de omgeving (planet). De 3P’s worden vaak in één adem genoemd met MVO. Een ander woord [...]

Dropshipping is een manier van verkopen die veel word toegepast bij webwinkels. Drop shipment houd in dat je producten van een leverancier verkoopt zonder dat jij zelf de voorraad thuis of in een bedrijfspand hebt. Het klinkt nogal apart maar ik zal het uitleggen aan de hand van een gemakkelijk voorbeeld. ‘U hebt een webwinkel [...]

Steeds vaker zie je reviews bij webwinkels, maar waarom is dat eigenlijk? Webwinkels vragen hun klanten om een review te schrijven over de webwinkel en het product. Deze reviews van andere (tevreden) klanten worden getoond op de website, dit zorgt voor extra vertrouwen bij de consument.  De punten die bij elke review worden gevraagd zijn [...]

Het bijhouden van de inkomsten en uitgave is een belangrijk onderdeel van ondernemen. Uiteindelijk draait het toch om de omzet, uitgaven en winst. Het bijhouden van de boekhouding is niet altijd het leukste klusje. Vaak is het lastig vanwege de BTW die betaald en verrekend moet worden. Echter is het goed bijhouden van de boekhouding [...]

Alle plannen liggen op tafel. Het kan gebeuren, een webwinkel kan gestart worden. Wanneer u geen uitgebreide kennis heeft van ICT is het slim om een compleet webwinkel pakket af te nemen bij een van de aanbieders.  Het is gemakkelijk en u kunt vrijwel direct beginnen met het ontwerpen en vullen van de webwinkel. Zo’n [...]

Tegenwoordig zijn er erg veel keurmerken voor webshops in omloop. Deze keurmerken staan voor een goede behandeling van de klant bij de webshop. Keurmerken zorgen voor ervoor dat de webwinkel betrouwbaarder overkomt bij de consument wat natuurlijk voordelig is voor de verkopen. Maar een keurmerk krijg je als webshop niet zomaar, de webwinkel wordt eerst [...]

Een fysieke winkel heeft met veel wetgeving te maken, dit is op het internet niet minder. De drempel voor het starten van een webwinkel is misschien lager, maar er zijn misschien wel meer verplichtingen waar je aan dient te voldoen dan een fysieke winkel. Wanneer je begint met ondernemen ben je verplicht een KVK en [...]

Naar aanleiding van reacties op het webwinkelforum is dit bericht gemaakt. Veel webwinkels maken fouten waar de klant van baalt en dus niet terug komt voor een vervolg koop. Maar veel webwinkel eigenaren weten niet dat ze deze fouten maken, en dus klanten mislopen. De ergernissen lopen erg uiteen. Van het niet terug mailen tot [...]