close
SEO

Webwinkel beoordeling

Webwinkel beoordeling

Steeds vaker zie je reviews bij webwinkels, maar waarom is dat eigenlijk? Webwinkels vragen hun klanten om een review te schrijven over de webwinkel en het product. Deze reviews van andere (tevreden) klanten worden getoond op de website, dit zorgt voor extra vertrouwen bij de consument. De punten die bij elke review worden gevraagd zijn o.a. Service, levertijd, kwaliteit, betrouwbaarheid en het nakomen van afspraken. Het is dus belangrijk dat je dit soort reviews op je website plaatst, het kan ervoor zorgen dat twijfelende klanten alsnog bij de webwinkel kopen. Uit onderzoek is gebleken dat maarliefs 92% van de online consumenten deze reviews leest en 72% laat hun koopbeslissing hiervan af laat hangen. Een gemiste kans dus wanneer je deze niet hebt en in je webwinkel toont. De reviews houden je ook scherp wat betreft ontwikkeling van je webwinkel. Klanten zullen ook aangeven wat ze minder goed vinden aan je webwinkel. Ideaal stukje feedback dus om je webwinkel te verbeteren. Op internet zijn talloze sites die de mogelijkheid bieden om reviews te schrijven over webwinkels. Echter zijn er wel enkele sites die er duidelijk uitspringen vanwege het gebruikersgemak wat ze bieden.

Kiyoh klantbeoordelingen
Kiyoh is een site waar je gemakkelijk gratis een account kunt aanmaken als webwinkel zijnde. Met al ruim 45.000 klantbeoordelingen en 1400 aangemelde webshops is Kiyoh een grote site waar klanten hun beoordeling kwijt kunnen.  Kiyoh is ook gemakkelijk te implementeren met veel gebruikte webwinkelsoftware zoals BiedMeer, Shoptrader en SEO-shop. Wanneer je een webwinkel bij deze aanbieders start kun je gemakkelijk je reviews tonen in je webwinkel.  Kiyoh kun je gratis gebruiken, echter is het ook mogelijk om het betaald te doen.

Ekomi beoordelingen
Het van origine Duitse bedrijf Ekomi bied ook klantbeoordelingen aan. Ekomi speelt wat meer in op e grotere webwinkels. De pakketten bij Ekomi zijn allen betaald en dekken een groot aandal reviews per maand. Ook bij Ekomi is het mogelijk om de reviews te implementeren in je webwinkel.

The Feedback Company
The feedback company werkt ook samen met de grote aanbieders van webwinkelsoftware zoals SEOshop. Het maken van een account kan ook gratis, het bied je de mogelijkheid om 35 reviews te laten schrijven. The Feedback Company is net als Kiyoh gemakkelijk te beheren.

Het verkrijgen van reviews is dus een belangrijk punt voor webwinkels. Veel webwinkels vragen achteraf of de klant een review wil schrijven voor de webwinkel. Aan de hand van een simpel mailtje word een vragenlijst gestuurd via de klantbeoordelingsbedrijven. Het hebben van reviews is dus minstens zo belangrijk als het hebben van een keurmerk, goede pagina’s en een goed design!

Tags : feedback